OpenAI 正在让 ChatGPT 更像一个“发现引擎”。本周二，公司推出一批新功能，核心是让企业能控制自己在 ChatGPT 里被用户看到的样子。 打头的是一个叫 Business Hub 的东西。企业可以在这里创建自己的商家档案，验证并更新产品和服务信息——这套玩法，和谷歌等搜索引擎早就提供的商家档案高度相似。该功能目前处于测试阶段。 符合条件的公司还能创建一个专属的“商业智能体”，ChatGPT 用户可以直接向它提问，了解这家公司和它的产品。 OpenAI 在周二的表态里说得很直白：“当人们转向 AI 去发现产品、比较选项并做出决定时，ChatGPT 已经成为人和企业通过 AI 连接的平台。”公司把这轮发布定位为“把企业更深入地引入 ChatGPT 的早期一步”。 另一项功能则让人想起谷歌分析：Business Hub 会给企业开放有限的商业洞察，展示 ChatGPT 用户如何与他们的产品互动，包括档案浏览量、企业被提及次数、网站点击量等指标。 想用这些功能，企业得先走一遍正式验证流程。至于流程具体包含什么，公司没有给出细节。变现副总裁 Benji Shomair 周一对记者表示，针对不同市场、不同类型的企业，他们“使用了多种验证方式”。 这条路 OpenAI 不是第一次走。此前它曾试图把 ChatGPT 做成电商枢纽，让用户直接下单购买，采用佣金抽成模式，一度被视为潜在的大收入来源，也被看作直接对标亚马逊的尝试。该项目甚至上线过“购物车”功能，但最终没能起飞，公司已在今年 3 月将其关停。 如今把商家档案和商业洞察塞进 ChatGPT，方向明显转向了谷歌：自互联网诞生以来，那里一直是网民了解自己想光顾的公司的入口。这套新打法能不能比当年那个电商枢纽的结局更好，目前还没有答案。 特别
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